Wir produzieren personalisierte Spiele – das bedeutet, zum Zeitpunkt eurer Bestellung liegen sie noch nicht versandbereit im Lager, sondern müssen erst noch hergestellt werden. Daher liegt die Lieferzeit üblicherweise etwas höher, als ihr es von anderen Produkten gewöhnt seid.

Dies sind die durchschnittlichen Lieferzeiten für unsere Produkte:

Crime Letters

  • Die Zustellung des Willkommensbriefs erfolgt in der Regel 4 bis 6 Werktage nach Eingang eurer Bestellung. Sonderwünsche für den Zustellungstermin versuchen wir zu berücksichtigen.
  • Der Versand der wöchentlichen Crime Letters erfolgt nach einem festen Plan pro Monat. Die Versandtermine findet ihr hier.

CRIME BOOKS

  • Um mit der Produktion deines CRIME BOOKS beginnen zu können, benötigen wir deine Angaben zur Personalisierung. Mit der Bestellbestätigung erhältst du Zugang zum Personalisierungsformular.
  • Nach der Einreichung deiner Personalisierung vergehen in der Regel 5 bis 7 Werktage bis zur Lieferung deines CRIME BOOKS

Crime-Letters-Adventskalender

  • Die Wartezeit beträgt etwa 5 bis 7 Werktage.

Detektiv-Ausrüstung

  • Wenn möglich, versenden wir die Ausstattung gemeinsam mit deiner sonstigen Bestellung.
  • In allen anderen Fällen benötigen wir in der Regel 4 bis 6 Werktage bis zur Zustellung.

 

Hast du Fragen zu deiner Bestellung? Schreib uns gern an support@crime-letters.com!